よくある質問

Q.予約をするにはどうしたらよいですか?

A.当院は予約制です。当日予約なしの場合はお断りさせていただくことがありますので、事前にお電話での確認をお勧めします。
保険診療、美容診療・施術の場合も、ご予約は24時間WEB予約、診療時間内のお電話での予約が可能です。美容施術は完全予約制となっております。 保険診療時間は保険診療のみで美容診察は行えません、また、美容診療時間も保険診療のみの場合はお断りさせていただいております。

Q.親子で、兄弟姉妹で同じ日、同じ時間に予約を取りたい場合はどうすればいいでしょうか?

A.同時間帯のご予約に関しましては、現状は1つの予約を終えた後にもう1つを新たに予約していただく、もしくはお電話にてご相談いただく方法となります。

Q.同じアドレスで親子・兄弟姉妹の分の登録は出来ませんか?

A.メールアドレスは同じアドレスで複数人の登録が可能です。

Q.保険はききますか?

A.当院の診療には、保険診療と自由診療があります。美容治療はすべて自由診療となっております。

Q.自分の悩みが保険か美容か分かりません。

A.ご来院前にお電話か、まずは保険診察日にご来院ください。
基本的には、しみ、肝斑、たるみ、しわは美容の自費診察です。保険診療はほくろ、イボ、ニキビ、湿疹、肌荒れ、スキンケア指導などですが、当院医師の小田が診察して保険か美容か適応を判断いたします。ご来院前にお気軽に電話でご相談ください。

Q.支払い方法はどのようなものがありますか?

A.保険診療のお支払いは現金のみとなります。自由診療は、現金とクレジットカードからお選びいただけます。

Q.子どもを連れて行ってもよいですか?

A.診察で来院される場合はご同伴可能です、キッズスペースもございますのでお気軽にご利用ください。診察室への同伴も可能です。 安全管理のため美容治療時は、同伴入室をご遠慮いただいております。 そのため、施術を受けられる際は、どなたか別のお子さんを見られる方とご一緒にご来院ください。職員はお子さんの面倒を見ることができません。

Q.化粧品やNEWAリフト+を試してみたいのですが。

A.当院パウダールームにてお試しいただけます。スタッフまでお気軽にお声がけください。

Q.治療の日はノーメークの来院になりますか?

A.メイクをしたままご来院いただけます。美容診察時はクレンジングの上、rebeau2により肌状態を撮影診断させていただきます。クレンジング剤、洗顔料、スキンケア・メイク用品を当院でご用意していますのでお化粧をしてご帰宅いただけます。

Q.初診でも美容治療を予約できますか?

A.美容初診の方はまずは美容の診察をご予約ください。当院ではじめて美容治療を受けられる方は、肌の状態をrebeau2という画像診断機で撮影し、状態にあわせて治療メニューをご相談していきます。 基本的に施術予約は埋まっていますので、当日の美容施術はご希望に沿えない場合がございます。

Q.美容施術予約時間に遅れそうです。

A すぐにご連絡ください。次のご予約患者さんが来られますので、10分以上の遅刻の場合は施術が出来なくなる、できる範囲が少なくなるのでご了承ください。

Q.美容施術予約をキャンセルするには、どうしたらよいですか?

A.美容施術予約は2日前まではWEBでキャンセル可能です。それ以降は診療時間内にできるだけ早めに電話ご連絡ください。無断キャンセルや当日キャンセルの場合キャンセル料をいただく場合があります。

Q.初回から美容施術のコースを組めますか?

A.脱毛を含む美容施術は初回からコースは組めません。まずは単発で受けて、問題なければ2回目以降にコースを組む事が出来ます。
またコース途中での変更は出来ません。(例:5回セットを組んで1回受けたがやっぱり3回セットに変えてほしい、など)

Q.美容治療は痛みがありますか?

A.基本的には、耐えられないほどの痛みを伴う治療はございません。安心して施術を受けていただけるよう麻酔クリームなどもご用意していますので、ご心配な方は遠慮なくお申し出ください。 麻酔クリームはダーマペンは必須で、脱毛の男性ひげ・女性 VIOは希望者に行っております。麻酔クリームを使用時は、必ず予約時間の一時間前にご来院ください。
朝一番、昼一番の施術に麻酔クリームを行う事が出来ません。

美容診療はすべて初診料3,100円、再診料1,100円が必要となります。

  • 保険証をご持参ください。
  • 美容診療は予約優先制(時間枠予約)となっております。また、当日の診療状況によっては予約時間よりお待たせすることがありますのでご了承ください。
  • 美容施術は完全予約制です(CO2レーザーのみ電話で受付となっています)。
  • 美容診療や美容施術で受診の方はノーメイクでお越しください。日焼け止めなどをされている場合は洗顔が必要となるため、呼び出しが遅くなります。
  • 当院ウェブサイト上でも詳しい施術内容について記載しておりますのでご覧ください。
  • 美容施術のキャンセルは、下記キャンセル料金を頂戴いたします。ご了承ください。
    当日 3,300円
  • 予約の変更・キャンセルがある方は、予約日2日前までに変更・キャンセルしてください。それ以降の変更・キャンセルがある方は、必ず皮膚科外来の診察時間内にご連絡ください。 (例:予約日が4月15日の場合は、4月13日中までWEBから予約変更・キャンセル可能です。)
  • 無断で美容施術を2回キャンセルされますと、WEB予約が出来なくなります。(以降の予約についてはお電話にて承ります)
  • 10分以上の遅刻は施術が出来なくなる可能性がございます。遅れる場合は必ずお電話ください。また、施術が出来ても範囲が少なくなる可能性もありますのでご了承ください。
  • ZOskin などの一部化粧品は診察が必要となります。
【脱毛について】
これまで当院では脱毛は別部位であっても45日以内はご予約が取れないように制限しておりましたが、この度、その制限を外すことといたしました。(例:脇を施術後、翌日に足の施術が可能)
しかし、同部位に関しては、最低1ヶ月半は開けるべきですので、ご予約を取る際はご自身での管理をよろしくお願いいたします。

脱毛(同じ部位)
2回目以降15%OFF 3回目以降30%OFF、最終施術から1年以上経過でリセットされます。
※セットと個別メニューは別カウントとなります。

例1:VIOセットを1回施術、次にVラインだけ1回施術 → それぞれ1回目の料金になります。
例2:お顔スッキリを1回施術、次に口周りだけ1回施術 → それぞれ1回目の料金になります。